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FAQ

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질문 제출 서류 리스트 중에 일부는 공개하기 어려운 내용까지 포함하고 있습니다. 웹사이트에 공개되는 수준은 어느 정도인가요?
답변
제출 서류 중에는 알고리즘 설명서만 공개됩니다.
아울러 참여신청 당시 입력한 일반정보(신청정보, 계좌정보 등)도 공개됩니다.
질문 계좌를 9개나 운용하게 하는 것이 부담되는데, 언제까지 9개 계좌를 유지해야 하는지요?
답변
다계좌를 운영할 수 있는 역량을 검증하기 위해 3개의 유형에 3개의 계좌씩 총 9개 계좌는 반드시 운용 테스트해야 하며, 테스트베드 통과 이후에는 유형별로 1개씩 총 3개의 계좌만 유지하면 됩니다.
질문 주식 종목으로만 포트폴리오를 구성해서 참여할 수 있나요?
답변
투자자 성향분석에 따라 주식 상품의 위험도를 구분하는 자체 기준이 있어서 안정추구형, 위험중립형, 적극투자형 포트폴리오를 생성할 수 있으면 됩니다.
질문 반드시 포트폴리오를 위험성향에 따라 3개 유형으로 구분하여 운용하여야 하는지요? 업체에 따라서는 안정추구형 포트폴리오만 운용하는 경우도 있는데 이 경우에는 참여가 불가능한가요?
답변
로보어드바이저의 핵심 역량이 ‘투자자 성향 분석에 따른 맞춤형 포트폴리오 구성’인만큼, 반드시 3개 유형으로 참여해야 합니다.
질문 외주업체를 통해 시스템 유지보수를 하는 경우도 전문인력의 자격조건으로 볼 수 있나요?
답변
자체 인력으로 보유하여야 합니다.
질문 시스템 유지보수 전문 인력 자격조건은 어떤 기준으로 적용되었나요?
답변
전자거래금융법시행령 제11조3항의 정보보호최고책임자의 자격조건을 참고하여, 보다 완화된 기준으로 규정하였습니다.
질문 채권, 파생상품을 운용하는 알고리즘은 로보어드바이저 서비스가 불가능한가요?
답변
전문인력의 개입 없이 로보어드바이저가 직접 채권, 파생상품이 포함된 포트폴리오를 자문하거나 고객자산을 일임하여 운용하는 것은 불가능합니다.
질문 운용대상 자산에서 채권, 파생상품을 제외한 이유가 있나요?
답변
로보어드바이저 서비스가 소액을 투자하는 일반 국민들을 주대상으로 하는 만큼, 거래단위가 큰 채권과 원금 초과 손실 가능성이 있는 파생상품은 제외하였습니다.
질문 ‘리밸런싱 시점까지 자동으로 인식할 필요는 없다’는 것이 무슨 의미인가요?
답변
리밸런싱에 대한 의사결정 자체는 사람에 의해 이루어져도 무방하다는 의미입니다.
다만, 현재의 포트폴리오를 분석하여 재조정 하는 것은 알고리즘에 의해 자동적으로 이루어져야 합니다.
질문 ‘주문집행’은 사람이 해도 되는 것인지요?
답변
로보어드바이저 알고리즘이 생성한 포트폴리오에 따라 주문을 집행하는 것은 사람이 수행해도 무방합니다.
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